سوالات متداول تلگرام

بله؛ تلگرام کاملاً رایگان است و همه امکانات پایه بدون هیچ هزینه‌ای در دسترس هستند. اشتراک اختیاری تلگرام پرمیوم فقط برخی امکانات اضافی مانند ارسال فایل تا ۴ گیگابایت و استیکرهای ویژه را فراهم می‌کند.

به مرکز دانلود مراجعه کنید و پلتفرم مطابق دستگاه (ویندوز، مک، آیفون، اندروید یا وب) را انتخاب کنید. هر صفحه راهنمای اختصاصی خود را دارد.

بله؛ تلگرام کاملاً ابری است. با یک حساب می‌توانید هم‌زمان روی موبایل، تبلت، رایانه و مرورگر وب وارد شوید و همه چیز خودکار همگام می‌شود.

تمامی گفت‌وگوها با پروتکل MTProto رمزنگاری می‌شوند. علاوه بر آن، «چت مخفی» با رمزنگاری سرتاسر (End-to-End) در دسترس است. تأیید دو مرحله‌ای، قفل اپ و کنترل دستگاه‌های فعال، امنیت را تکمیل می‌کنند.

در Settings → Privacy and Security، تأیید دو مرحله‌ای را با یک رمز عبور قوی فعال کنید. همچنین دستگاه‌های ناشناخته را از فهرست Active Sessions حذف نمایید.

برای ثبت‌نام اولیه نیاز به شماره تلفن است، اما می‌توانید شماره را از نمایش عمومی مخفی کنید یا با استفاده از یوزرنیم عمومی، بدون نیاز به اشتراک شماره با دیگران گفت‌وگو کنید.

ابتدا مطمئن شوید شماره درست وارد شده و پیامک شما فیلتر نشده است. اگر کد از طریق پیامک نرسید، تلگرام می‌تواند کد را از طریق تماس صوتی یا اپ تلگرام روی دستگاه دیگر ارسال کند.

تلگرام وب نیاز به نصب ندارد و در مرورگر باز می‌شود، اما بعضی امکانات مانند چت مخفی و ذخیره خودکار رسانه در گالری فقط در اپ‌های موبایل و دسکتاپ در دسترس‌اند.

خیر؛ همه گفت‌وگوهای عادی روی سرورهای تلگرام ذخیره می‌شوند و پس از نصب دوباره و ورود، تمامی چت‌ها بازمی‌گردند. فقط چت‌های مخفی که به دستگاه خاص وابسته‌اند از دست می‌روند.

در نسخه دسکتاپ به Settings → Advanced → Export Telegram Data بروید و بازه زمانی، نوع فایل‌ها و قالب خروجی (JSON یا HTML) را انتخاب کنید.